訂單專員
專業(yè)要求:
學歷要求:本科
工作經(jīng)驗:不限
薪資待遇:面議
招聘人數(shù):1
經(jīng)驗要求:
接線客服:無特殊要求
專職客服:有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
有訂單處理、物流操作等相關工作經(jīng)驗,有B2B供應鏈服務經(jīng)驗更佳;
溝通能力強:表達清晰,善于傾聽與總結客戶需求;
協(xié)調與執(zhí)行力:能同時跟進多個客戶或訂單,邏輯清晰、條理分明;
抗壓能力好:能快速應對客戶投訴、訂單異常、發(fā)貨延遲等問題;
責任心強:對待工作認真細致,有服務意識和團隊合作精神。
二、優(yōu)先考慮條件:
有物流運輸、跨境電商、第三方倉儲、工廠出貨等環(huán)節(jié)的了解;
熟悉訂單流程(下單、出庫、運輸、簽收、對賬等);
熟悉WMS、TMS系統(tǒng);
會英語或其他外語,能處理海外客戶詢單或投訴者優(yōu)先。
三、崗位軟技能:
服務意識強:以客戶滿意為導向,愿意主動跟進并解決問題;
數(shù)據(jù)敏感:對訂單數(shù)據(jù)、異常數(shù)據(jù)敏感,能及時發(fā)現(xiàn)并反饋問題;
學習能力強:能迅速掌握公司產(chǎn)品、服務內容及操作流程。
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工作地區(qū): 貴陽市 學歷要求:大專
工作經(jīng)驗:1-3 年薪資待遇:面議招聘人數(shù): 5
公司性質:私營企業(yè)公司規(guī)模:所屬行業(yè):
職位描述:
職位描述:
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財富康養(yǎng)保險規(guī)劃師致力于為高凈值客戶及家庭提供專業(yè)、定制化的財富管理與康養(yǎng)保障解決方案。負責所在區(qū)域優(yōu)質客戶的深度挖掘與精準拓展,深入分析客戶需求,量身定制涵蓋保險保障、資產(chǎn)配置、養(yǎng)老規(guī)劃、健康管理等一體化的綜合服務方案。持續(xù)維護現(xiàn)有客戶關系,提升客戶滿意度與忠誠度,推動公司產(chǎn)品政策與服務標準的有效落地。積極參加專業(yè)培訓與行業(yè)交流,不斷提升自身在財富傳承、康養(yǎng)生態(tài)整合及風險管理等方面的綜合能力。以客戶為中心,實現(xiàn)長期陪伴式服務,助力客戶實現(xiàn)財富穩(wěn)健增長與高品質康養(yǎng)生活。
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